Voucher beváltása online
Vouchert kaptál tanfolyamunkra? Akkor már közel állsz a Chef Premiere élményhez. Olvasd végig az alábbiakat figyelmesen, hogy segíthessünk neked a beváltás menetében.
Hogyan válthatom be a voucherem?
A beváltásásra online van lehetőség, mely egyszerű és környezettudatos megoldás, hiszen nem kell kinyomtatott papírokkal érkezned hozzánk. Kattints a jelentkezés menüponton belül arra a tematikus kurzustra, melyre regisztrálhatsz vouchereddel. A jelentkezés módjánál válaszd a „voucherem van, melyet felhasználok” lehetőséget. A következő felületen add meg a vouchered számát és biztonsági kódját (ha van: mely lehet biztonsági kód, CVC kód) és a kosarad végösszege automatikusan lenullázódik. Kérünk, nagyon körültekintően bizonyosodj meg róla, hogy vouchered hány fős és mikor jár le. A visszaigazolás online érkezik automatikusan a megadott e-mail címre. A hibásan kitöltött jelentkezésekért nem vállaljuk a felelősséget, s automata visszaigazolásod akár érvényteleníthetjük. Segítséget nyújthat számodra a jelentkezési felületre beágyazott videó.
Mi történik akkor, ha 1 fős vouchert kaptam, de ismerősöm is csatlakozna?
Ebben az esetben váltsd be az 1 fős vouchered a fent leírtak szerint, majd a foglalás véglegesítése előtt add hozzá a plusz jegyet, melyet online tudsz fizetni (jelentkezés módja: jegyet vásárolok). A kosárnak ezt követően tartalmaznia kell 1 vouchert 1 fő részére és 1 jegyet. A visszaigazolás automatikusan 2 főre érkezik e-mail címedre.
Mit kell tudnom a felhasználásról?
A vouchrt a rajta feltüntetett határidőn belül lehet felhasználni arra a tanfolyamra, amelyre szól vagy kombinált jegy esetén arra, melyet te kiválasztasz a lehetőségek közül. A lejárati/ érvényességi határidő nem az online bejelentkezés utolsó napját jelenti, hanem azt a dátumot, ameddig a szolgáltatás a megvásárolt voucherrel személyesen igénybe vehető. A jelentkezések visszaigazolása időrendi sorrendben és a szabad helyek függvényében történik, így ezt kérünk, vedd figyelembe. Érdemes a lejárati határidő előtt legalább két hónappal leadni a jelentkezést.
Mit tegyek, ha egy másik tanfolyam érdekel, nem az, amit ajándékba kaptam?
Ebben az esetben kérünk, hogy a hello@chefpremiere.hu e-mail címen egyeztess velünk, hogy tudjunk tájékoztatni a lehetőségekről. A csere díjtalan, kivéve, ha magasabb árkategóriájú tanfolyamra szeretnél váltani.
Meghosszabbítás
Ha még sem tudsz eljönni a lejárati határidőn belül, akkor a voucher felár ellenében egyszeri alkalommal meghosszabbítható, amennyiben igényed írásban a lejárat előtt jelzed nekünk a hello@chefpremiere.hu e-mail címen. A hosszabbítás díja 5 000 Ft / fő. A hosszabbítás 3 hónapra szól.
Átruházás
Az utalvány díjmentesen átruházható másik személyre, továbbadható másik személynek. Erről nem szükséges minket külön tájékoztatnod. A beváltás és felhasználás menete ebben az esetben is ugyan az, mint az előzőekben.
Mi mit jelent a beválás során?
Voucher kód
Ez vouchered azonosítója, mely általában rögtön a voucher első oldalán található. Egyéb megnevezései is lehetnek (pl. ajándékutalvány szám, kártyaszám, élménykód stb.).
Biztonsági kód
Általában a voucher kód alatt vagy mögött található szám vagy betű kombináció (más néven lehet cvc kód). Figyelem! Nem minden voucher rendelkezik biztonsági kóddal. Ha neked sincs biztonsági kódod, kérünk, csak írjd a rublikába, hogy NINCS, így a rendszer tovább enged.
Ügyelj arra, hogy pontos adatokat adj meg számunkra, mert regisztrációd csak így érvényes.
Egyéb információk
- A vouchert nem áll módunkban pénzre váltani
- A további részletekről tájékozódj az ASZF-ben
Jó szórakozást kívánunk!
